E drejta e tërheqjes

E drejta juaj e tërheqjes

Në përputhje me Ligjin për Mbrojtjen e Konsumatorit të Republikës së Kosovës, si konsumator keni të drejtë të tërhiqeni nga kontrata brenda 14 ditë nga marrja e mallit, pa dhënë arsye. Për tërheqjen duhet të na njoftoni me shkrim – me formularin më poshtë, me email ose me çdo deklaratë tjetër të qartë me shkrim.

Si të tërhiqeni nga kontrata

1. 1
   Dërgoni njoftimin për tërheqje

   Plotësoni formularin më poshtë ose shkruani në asonic@pajisjemeultraze.com. Shënoni numrin e porosisë dhe produktet që ktheni.

2. 2
   Kthejeni produktin

   Dërgojeni produktin jo më vonë se 14 ditë pas njoftimit te Albkos Safety Sh.p.k., Rr. e Pejës 26, 12000 Fushë Kosovë. Koston e drejtpërdrejtë të kthimit të mallit e paguan blerësi.

3. 3
   Rimbursimi

   Të gjitha pagesat e marra i kthejmë jo më vonë se 14 ditë pas marrjes së njoftimit për tërheqje, me të njëjtën mënyrë pagese që keni përdorur. Rimbursimin mund ta mbajmë derisa ta marrim produktin ose derisa të na dërgoni dëshmi se e keni dërguar.

Gjendja e produktit të kthyer

Kthejeni produktin të padëmtuar, në paketimin origjinal dhe me të gjithë aksesorët. Ju përgjigjeni për çdo ulje të vlerës së mallit që vjen nga trajtimi përtej asaj që është e nevojshme për të përcaktuar natyrën, karakteristikat dhe funksionimin e mallit.